BON DE RETOUR
\n Notre politique de retours, \u00e9changes & remboursements
\nVous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande pass\u00e9e sur le webshop Infinitri.be pour retourner tout ou une partie de vos achats contre \u00e9change ou remboursement, s\u2019ils ne vous conviennent pas. <\/p>\n
Artikel 6: Recht auf Verzicht
\nNach dem Gesetz hat der Verbraucher das Recht, dem Verk\u00e4ufer innerhalb von 14 Werktagen nach dem Tag, der auf den Tag der Lieferung des Produkts oder des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags folgt, ohne Strafe und ohne Angabe von Gr\u00fcnden mitzuteilen, dass er von seinem Kauf zur\u00fccktritt. Dieses R\u00fccktrittsrecht steht gewerblichen K\u00e4ufern nicht zu.
\nSi un client proc\u00e8de \u00e0 l\u2019achat d\u2019un produit consid\u00e9r\u00e9 comme nettement personnalis\u00e9, il se prive automatiquement du droit de r\u00e9tractation. Nous entendons par produit personnalis\u00e9 un produit demand\u00e9 un travail graphique et une validation de maquette.
\nEnd\u00e9ans ce d\u00e9lai, le consommateur doit notifier son intention de renoncer par le formulaire de retour et retourner, \u00e0 ses frais et \u00e0 ses risques, le produit livr\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse suivante :
\nRue Doyard 7C 4520 Vinalmont.
\nLes produits doivent \u00eatre imp\u00e9rativement retourn\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine, non endommag\u00e9s, accompagn\u00e9s de tous leurs accessoires, du manuel d\u2019utilisation ainsi que de la facture\/bon de livraison original. Les produits ainsi retourn\u00e9s doivent ne pas avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9ball\u00e9s, descell\u00e9s, utilis\u00e9s d’une quelconque mani\u00e8re. Ils doivent comporter les \u00e9tiquettes, ainsi que la bande de protection pour les bas de maillot de bain et les sous-v\u00eatements. Les marchandises incompl\u00e8tes, ab\u00eem\u00e9es, endommag\u00e9es ou salies par le client ne seront pas reprises.
\nInnerhalb von 14 Tagen, wenn die R\u00fccksendung die Annahmebedingungen erf\u00fcllt, nach Annahme der R\u00fccknahme der Ware, verpflichtet sich der Verk\u00e4ufer, die eventuelle Zahlung, mit Ausnahme der Versandkosten, zur\u00fcckzuerstatten. Die R\u00fcckerstattung erfolgt auf die f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Zahlung verwendete Kreditkarte nach Erhalt der zur\u00fcckgesandten Ware.
\nSeuls les produits achet\u00e9s sur www.infinitri.be peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s par le biais du processus de retour en ligne. Les articles qui ne correspondent pas \u00e0 ce crit\u00e8re ne peuvent pas \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 l’exp\u00e9diteur (articles achet\u00e9s aupr\u00e8s d\u2019un autre magasin ou sur des stands de vente directe).
\nAu-del\u00e0 du d\u00e9lai de 14 jours, aucun article ne pourra \u00eatre ni repris, ni \u00e9chang\u00e9.
\nPour plus d\u2019information ou si vous avez besoin d\u2019aide, nous vous invitons \u00e0 nous contacter par email \u00e0 l\u2019adresse suivante : info@infinitri.be <\/p>\n
Comment retourner un article
\n1. Contactez-nous sur l\u2019adresse suivante info@infinitri.be
\n 2. Compl\u00e9tez le bon de retour ci-apr\u00e8s en renseignant les r\u00e9f\u00e9rences de l\u2019article retourn\u00e9, sa quantit\u00e9, s\u2019il s\u2019agit d\u2019un \u00e9change ou d\u2019un remboursement et le motif de votre retour.
\n3. Ins\u00e9rez-le bon de retour dans votre colis accompagn\u00e9 de l\u2019article \u00e0 nous retourner. Assurez-vous de choisir un emballage protecteur et qu\u2019il soit bien scell\u00e9.<\/p>\n