BON DE RETOUR
\n Notre politique de retours, \u00e9changes & remboursements
\nVous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande pass\u00e9e sur le webshop Infinitri.be pour retourner tout ou une partie de vos achats contre \u00e9change ou remboursement, s\u2019ils ne vous conviennent pas. <\/p>\n
Article 6 : Droit de renonciation
\nConform\u00e9ment \u00e0 la loi, le consommateur a le droit de notifier au Vendeur qu\u2019il renonce \u00e0 son achat, sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans indication de motif, dans les 14 jours ouvrables \u00e0 dater du lendemain du jour de la livraison du produit ou de la conclusion du contrat de service. Ce droit de renonciation n\u2019appartient pas \u00e0 l\u2019Acheteur professionnel.
\nSi un client proc\u00e8de \u00e0 l\u2019achat d\u2019un produit consid\u00e9r\u00e9 comme nettement personnalis\u00e9, il se prive automatiquement du droit de r\u00e9tractation. Nous entendons par produit personnalis\u00e9 un produit demand\u00e9 un travail graphique et une validation de maquette.
\nEnd\u00e9ans ce d\u00e9lai, le consommateur doit notifier son intention de renoncer par le formulaire de retour et retourner, \u00e0 ses frais et \u00e0 ses risques, le produit livr\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse suivante :
\nRue Doyard 7C 4520 Vinalmont.
\nLes produits doivent \u00eatre imp\u00e9rativement retourn\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine, non endommag\u00e9s, accompagn\u00e9s de tous leurs accessoires, du manuel d\u2019utilisation ainsi que de la facture\/bon de livraison original. Les produits ainsi retourn\u00e9s doivent ne pas avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9ball\u00e9s, descell\u00e9s, utilis\u00e9s d’une quelconque mani\u00e8re. Ils doivent comporter les \u00e9tiquettes, ainsi que la bande de protection pour les bas de maillot de bain et les sous-v\u00eatements. Les marchandises incompl\u00e8tes, ab\u00eem\u00e9es, endommag\u00e9es ou salies par le client ne seront pas reprises.
\nDans les 14 jours, si le retour respecte les conditions d\u2019acceptation, apr\u00e8s acceptation de la reprise de la marchandise, le Vendeur s\u2019engage \u00e0 rembourser le paiement \u00e9ventuel, \u00e0 l\u2019exception des frais d\u2019envoi. Le remboursement sera effectu\u00e9 sur la carte bancaire utilis\u00e9e pour le paiement initial \u00e0 r\u00e9ception des produits retourn\u00e9s
\nSeuls les produits achet\u00e9s sur www.infinitri.be peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s par le biais du processus de retour en ligne. Les articles qui ne correspondent pas \u00e0 ce crit\u00e8re ne peuvent pas \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 l’exp\u00e9diteur (articles achet\u00e9s aupr\u00e8s d\u2019un autre magasin ou sur des stands de vente directe).
\nAu-del\u00e0 du d\u00e9lai de 14 jours, aucun article ne pourra \u00eatre ni repris, ni \u00e9chang\u00e9.
\nPour plus d\u2019information ou si vous avez besoin d\u2019aide, nous vous invitons \u00e0 nous contacter par email \u00e0 l\u2019adresse suivante : info@infinitri.be <\/p>\n
Comment retourner un article
\n1. Contactez-nous sur l\u2019adresse suivante info@infinitri.be
\n 2. Compl\u00e9tez le bon de retour ci-apr\u00e8s en renseignant les r\u00e9f\u00e9rences de l\u2019article retourn\u00e9, sa quantit\u00e9, s\u2019il s\u2019agit d\u2019un \u00e9change ou d\u2019un remboursement et le motif de votre retour.
\n3. Ins\u00e9rez-le bon de retour dans votre colis accompagn\u00e9 de l\u2019article \u00e0 nous retourner. Assurez-vous de choisir un emballage protecteur et qu\u2019il soit bien scell\u00e9.<\/p>\n